Администратор сервиса

Требования: Готовность к обучению и желание к саморазвитию;
Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми;
Грамотная устная и письменная речь;
Аналогичный опыт работы в call-центре, с телефонными звонками будет вашим преимуществом;
Навыки работы на ПК.

Обязанности: Консультация клиентов по услугам сервиса;
Прием и распределение телефонных звонков;
Осуществление исходящих звонков с целью приглашения и планирования визита на сервис;
Осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей;
Ведение необходимой документации и отчетности.