Старший оператор

Требования: Среднее профессиональное,незаконченное высшее или высшее образование и стаж работы в данной области не менее года. Справка об отсутствии судимости. Заработная плата указана на 1,0 ставку. Вакансия старшего оператора 0,5 ставки, оплата производится пропорционально фактически отработанному времени.
Обязанности: Прием входящих звонков.

Консультативная поддержка пациентов, в том числе потенциальных.

Работа с обращениями граждан по вопросам электронной записи, а также проблемам работы сервиса «Запись на прием к врачу» по телефону и электронной почте.

Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.

Формирование баз данных по различным направлениям.

Поиск и предложение оптимальных решений пациентов, в связи с возникшим вопросом.

Ввод в базу данных полученной информации.