Менеджер по работе с клиентами

Требования: Коммуникабельность в высшей степени;
Тактичность и высокий уровень эмпатии;
Ответственность;
Самоорганизованность и пунктуальность;
Умение говорить «на камеру»;
Указание в тексте сопроводительного письма фразы: «Я будущий эксперт сервиса itreit.ru».

Обязанности: Консультировать входящий клиентский трафик по вопросам покупки, продажи и трейд-ин квартир в Красноярске. Компания обеспечивает входящим потоком клиентов через рекламу и базу.
Выявлять и глубоко анализировать потребности клиентов, чтобы подобрать наилучшие варианты под их запрос.
Фиксировать полученную информацию о потребностях в соответствии с установленной формой компании.
Сопровождать клиентов на осмотрах объектов недвижимости.
Профессионально презентовать объекты, подчеркивая их преимущества.
Проводить осмотры недвижимости для анализа рынка в интересах компании.
Организовывать и вести сделки на всех этапах, от согласования условий до финальных расчетов.
Взаимодействовать с юридической службой компании для обеспечения правовой чистоты сделок.
Координировать всех участников процесса: клиентов, другого риелтора, банк, регистратора.
Работать с полным циклом сделок: как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей недвижимости.