Специалист абонентского отдела

Требования: - Среднее профессиональное (профильное) образование.
- Опыт практической работы не менее одного года.
- Пользователь ПК, желательно знание программы "АРКУС".
Обязанности: Вести учёт изменений в лицевых счетах населения и производить перерасчёты начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Осуществлять выдачу справок для получения субсидий, выписок из лицевого счёта и других документов в пределах своей компетенции.

Осуществлять проверку правильности оформления документов, предоставляемых населением для перерасчёта коммунальных платежей.

Вести справочно-информационную работу с населением:
- об изменении порядка расчётов по оплате жилищно-коммунальных услуг;
- об изменении тарифов и нормативов на жильё и коммунальные услуги;
- о порядке предоставления льгот, в зависимости от категории льготы.

Вести первичную обработку и подборку документов, ввод информации в базу данных программы «Аркус».

Осуществлять работу по обработке данных по вводным и индивидуальным приборам учёта потребления коммунальных услуг.

Осуществлять ввод в базу данных новой информации по жилищному фонду, корректировке существующих лицевых счетов в соответствии с требованиями программы и действующего законодательства.

Вести прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот.

Выполнять подготовку информации для сверки базы данных льготных категорий граждан по поставщикам услуг, а также для печати единой расчётной квитанции.