Помощник руководителя

Требования: Грамотность, знание основ делопроизводства, уверенный ПК пользователь, стрессоустойчивость, многозадачность, исполнительность.
Обязанности: 1. Административная поддержка руководителя:-

Планирование графика: координация встреч, совещаний и выездов руководителя на объекты.

Работа с корреспонденцией: прием, регистрация и распределение входящей почты (включая официальные запросы от ГЖИ, прокуратуры и администрации).

Обеспечение совещаний: подготовка протоколов встреч и контроль за выполнением поставленных задач.2. Работа с населением и внешние коммуникации:

Первичный прием граждан: консультирование жителей в офисе, регистрация их обращений и жалоб.

Телефонный этикет: прием звонков, фильтрация обращений (перенаправление заявок в аварийно-диспетчерскую службу или профильным специалистам).

Информационная работа: размещение объявлений на информационных стендах в домах и в системе ГИС ЖКХ (если это закреплено за секретарем).

Контроль обратной связи: отслеживание сроков ответов на письменные заявления жильцов, чтобы не допустить нарушения законодательства.